Politica de Rambursare

Clienții pot solicita o rambursare pentru serviciile de gaze furnizate de servicii-de-gn.com dacă nu sunt mulțumiți de calitatea sau rezultatele oferite. Rambursarea este posibilă în termen de 14 zile de la prestarea serviciului.

Procedura de Rambursare

Pentru a solicita o rambursare, clientul trebuie să contacteze echipa noastră de suport utilizând datele de contact furnizate pe site-ul nostru.

Pentru procesarea rambursării, clientul trebuie să prezinte o dovadă a achiziției (chitanță, număr de comandă etc.).

Timp de Procesare a Rambursării

După primirea tuturor documentelor necesare și verificarea stării serviciilor furnizate, rambursarea va fi efectuată în termen de 10 zile lucrătoare.

Refuzul Rambursării

Ne rezervăm dreptul de a refuza rambursarea în cazul în care serviciile au fost prestate conform condițiilor convenite sau dacă echipamentele au fost deteriorate din cauza utilizării necorespunzătoare.

Politica de Rambursare pentru Abonamente

Clienții pot anula abonamentul în primele 30 de zile și pot beneficia de o rambursare integrală.

Modificări ale Politicii de Rambursare

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de rambursare la discreția noastră. Orice modificare va fi publicată pe site-ul nostru, cu o notificare prealabilă.

Contact

Dacă aveți întrebări referitoare la politica noastră de rambursare, vă rugăm să ne contactați la: info@servicii-de-gn.com.

Ultima actualizare: Februarie 2025